Осуществлять текущие контакты с гражданами-потребителями эл. энергии с целью обеспечения условий для своевременных и правильных расчетов с ними, предотвращения или погашения образовавшейся задолженности;
осуществлять сбор и систематизацию данных по учету отпуска энергии гражданам,
- проводить расчеты сумм начисления оплаты и проверку правильности начислений;
- выдавать при обращении граждан счет-квитанции на оплату, справки о задолженности и т.д