Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Донецк |
Заработная плата | от 14 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 4 месяца |
Гражданство | Украина |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет   (11 июля 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2019 — по настоящее время (6 лет 2 месяца) |
Должность | Аккаунт |
Компания | ООО "Мастер Пола" |
Обязанности | Техническое сопровождение работ на строительных объектах: - взаимодействие с менеджерами, замерщиками и прорабами; - работа с документацией (договора, счета, коммерческие предложения); - поиск поставщиков строительных материалов и оборудования, оформление заказов по материалам и оборудованию. Сфера компетенции: - контроль документооборота; - поиск персонала; - работа с ресурсами по размещению объявлений, с соц.сетями (VK, Instagram, Facebook); - анализ цен рынка; - поиск поставщиков и партнеров по ведению бизнеса. |
|
Период работы | май 2018 — август 2018 (4 месяца) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Ростелеком |
Обязанности | Консультация клиентов и оформление заявок в системе CRM (холодная база). |
|
Период работы | июль 2015 — февраль 2016 (8 месяцев) |
Должность | ИП "Сарыев" |
Компания | Старший продавец |
Обязанности | Организация работы торгового заведения Повышение рентабельности |
|
Период работы | март 2008 — май 2009 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор офиса |
Компания | СПД "Баранцова" |
Обязанности | - Подготовка офиса к рабочему дню; - Составление смет на обеспечение офиса всем необходимым для работы - Обслуживание посетителей |
|
Период работы | апрель 2007 — март 2008 (1 год) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО ТО "Трамп" |
Обязанности | - анализ аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов; - поиск клиентов (холодная база); - организация и проведение предварительных переговоров; разработка персональных предложений для клиентов; - урегулирование и решение спорных вопросов с клиентами, возникающих в ходе сотрудничества; - поддержание контакта с существующими клиентами, организация работы по устоявшимся деловым схемам; - формирование банка данных о клиентах, внесение соответствующих изменений; - поиск и взаимодействие с партнерами по предоставлению более широкого спектра услуг. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Донецкий Национальный университет |
Специальность | История |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - наличие практических навыков формирования базы клиентов с "0" (активный поиск клиентов, презентация предлагаемого продукта, умение вести переговоры, навык работы с возражениями, навык работы с текущей документацией, практический навык улаживания конфликтов) - успешный опыт по повышению рентабельности действующего бизнеса (анализ рынка, поиск поставщиков, расширение товарной базы, повышение прибыльности на 10%) - опыт работы в CRM системе (работа с холодной базой по продвижению инновационных услуг компании; навык работы с возражения в дистанционном режиме) |